特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

admin 2024-07-09 02:14:29 492 0条评论

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

北京，2024年6月14日 - 继华为鸿蒙系统在2024年第一季度超越苹果iOS成为中国第二大移动操作系统之后，支付宝上线华为纯血鸿蒙测试版的消息无疑为业界注入了新的活力。这标志着支付宝正式进军鸿蒙生态，并有望进一步推动鸿蒙系统的普及和发展。

此前，华为轮值董事长徐直军曾宣布了一项雄心勃勃的计划，旨在一年内将5000个常用手机应用全面迁移至鸿蒙操作系统。如今，支付宝作为中国最常用的移动支付应用之一，其加入鸿蒙生态无疑将为鸿蒙平台带来巨大的用户流量和应用活力。

有分析人士指出，支付宝登陆鸿蒙生态，不仅是华为鸿蒙生态发展历程中的重要里程碑，也为中国移动操作系统格局的重塑增添了新的变数。未来，随着微信等更多主流应用的陆续加入，鸿蒙操作系统有望进一步缩小与安卓系统的差距，并最终与安卓、iOS形成三足鼎立的局面。

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发布于：2024-07-09 02:14:29，除非注明，否则均为速配新闻网原创文章，转载请注明出处。